Ihr Webprojekt wird teurer als budgetiert. Das ist kein Pech, sondern vorhersehbar. Die realen Gesamtkosten eines Website-Projekts liegen typischerweise 45-75% über dem ursprünglichen Angebot. Wer ein Angebot über CHF 30’000 erhält, sollte realistisch mit CHF 40’000-50’000 rechnen.

Warum versteckte Kosten entstehen

Angebote zeigen meist nur Design und Entwicklung. Was davor, daneben und danach kommt, wird oft nicht kommuniziert. Erfahrungswerte zeigen, dass ein erheblicher Anteil aller IT-Projekte an unzureichender Budgetplanung scheitert. Das Resultat: Budget-Überschreitungen von 20-50%, Verzögerungen und Kompromisse bei Qualität.

Die 12 versteckten Kosten

1. Domain und SSL (CHF 50-700/Jahr)

  • .ch Domain: CHF 15-25/Jahr | .swiss: CHF 150/Jahr
  • SSL-Zertifikat: CHF 0-500/Jahr (Let’s Encrypt ist kostenlos)
  • Ohne SSL keine sichere Website und keine guten Google-Rankings

2. Content-Migration (CHF 1’000-8’000)

  • 50 Seiten: 15-30 Stunden | 100 Seiten: 30-60 Stunden | 200+ Seiten: 60-120 Stunden
  • Umfasst: Texte formatieren, Bilder optimieren, PDFs migrieren, Links aktualisieren
  • Oft nicht im Angebot: Viele Agenturen gehen davon aus, dass der Kunde Content selbst einpflegt

3. 301-Redirects und SEO-Migration (CHF 1’000-5’000)

Ohne korrekte Redirects verlieren Sie 40-60% Ihres Traffic nach Relaunch. Umfasst URL-Mapping, Redirect-Listen, Meta-Daten-Migration und Search Console Update.

  • Kleine Website (<50 URLs): CHF 1’000-2’000
  • Mittlere Website (50-200): CHF 2’000-4’000
  • Grosse Website (200+): CHF 4’000-8’000

4. Content-Erstellung (CHF 3’000-30’000)

“Texte machen wir selbst” endet oft in Verzögerungen.

  • Überarbeiten: CHF 200-500 pro Seite
  • Neu schreiben: CHF 500-1’500 pro Seite
  • 20 Seiten überarbeitet: CHF 4’000-10’000
  • Übersetzungen: CHF 0.30-0.50 pro Wort (20 Seiten = ca. CHF 3’000-5’000 pro Sprache)

5. Bilder und Medien (CHF 2’000-15’000)

  • Stock-Fotos (30-50 Bilder): CHF 500-2’000
  • Fotoshooting halber Tag: CHF 2’000-4’000
  • Fotoshooting ganzer Tag: CHF 4’000-8’000
  • Imagefilm (2-3 Min.): CHF 8’000-20’000

6. Externe Integrationen (CHF 2’000-25’000)

  • Newsletter (Mailchimp, Brevo): CHF 1’000-2’000
  • Google Analytics, Tag Manager: CHF 500-1’500
  • CRM (HubSpot, Pipedrive): CHF 2’000-8’000
  • Payment (Stripe, PayPal): CHF 2’000-5’000
  • ERP (Abacus, SAP): CHF 15’000-60’000
  • Basisangebot enthält meist keine Integrationen

7. Testing und QA (CHF 2’000-8’000)

Browser-Testing, Device-Testing, Funktions-Testing, Accessibility-Testing. Professionell: 15-40 Stunden.

8. Schulung und Dokumentation (CHF 1’000-5’000)

  • CMS-Schulung Basis (2h): CHF 400-800
  • Ganztägige Schulung: CHF 2’000-4’000
  • Custom-Feature-Dokumentation: CHF 1’000-3’000
  • Basis-Schulung (1-2h) ja, mehr ist extra

9. Launch-Vorbereitung (CHF 1’000-4’000)

DNS-Umstellung, SSL-Konfiguration, Redirects aktivieren, Backups, Monitoring-Setup, Final-Review, letzte Anpassungen. Aufwand: 8-20 Stunden.

10. Unvorhergesehene Änderungen (CHF 2’000-10’000)

Scope-Creep: “Können wir noch schnell…” Change Requests:

  • Klein: CHF 500-1’500
  • Mittel: CHF 1’500-4’000
  • Gross: CHF 4’000-10’000

Budget-Tipp: 15-20% Puffer auf Gesamt-Budget.

11. Laufende Wartung (Jahr 1: CHF 1’500-12’000)

  • Hosting: CHF 200-15’000/Jahr
  • Wartungsvertrag: CHF 100-1’000/Monat (Updates, Backups, Content-Änderungen)
  • Software-Lizenzen: CHF 200-3’000/Jahr

12. Rechtliches und Compliance (CHF 1’500-8’000)

  • revDSG-Konformität (Cookie-Banner, Datenschutzerklärung): CHF 1’000-5’000. Das EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter) kann bei Verstössen Untersuchungen einleiten.
  • AGBs und Impressum (Anwalt): CHF 1’500-5’000
  • Accessibility WCAG AA: CHF 2’000-5’000. Seit Juni 2025 verlangt der European Accessibility Act (EAA) barrierefreie Websites für EU-Kunden.

Die wahren Gesamtkosten

Beispiel: CHF 30’000-Angebot

Im Angebot: Design CHF 8’000, Entwicklung CHF 18’000, PM CHF 4’000 = CHF 30’000

Versteckte Kosten:

PositionKosten
Domain & SSLCHF 200
Content-MigrationCHF 2’500
SEO-MigrationCHF 2’000
Content-ÜberarbeitungCHF 6’000
FotoshootingCHF 3’000
Integrationen (2x)CHF 3’000
TestingCHF 3’000
SchulungCHF 1’500
LaunchCHF 1’500
Puffer (15%)CHF 6’200
Wartung (Jahr 1)CHF 4’000
RechtlichesCHF 2’000
Total verstecktCHF 34’900

Reale Gesamtkosten Jahr 1: CHF 64’900 - mehr als doppelt so viel wie das Angebot.

Realistisches Budget-Framework

  • Angebot (Design + Dev): 100%
  • Versteckte Kosten: +30-50%
  • Laufende Kosten (Jahr 1): +15-25%
  • Total realistisch: 145-175% des Angebots

Beispiele: CHF 20k Angebot = CHF 29-35k real | CHF 50k = CHF 72-87k real | CHF 100k = CHF 145-175k real

So vermeiden Sie böse Überraschungen

Proaktive Budget-Planung ist der wichtigste Erfolgsfaktor. Gemäss BFS investieren Schweizer KMU durchschnittlich 1-3% ihres Jahresumsatzes in ihre digitale Präsenz — wer dieses Budget realistisch plant, vermeidet Engpässe.

  1. Detailliertes Angebot anfordern: Was ist enthalten? Was nicht? Welche Annahmen? Fragen Sie explizit nach Content-Migration, Integrationen, SEO-Migration.

  2. Alle versteckten Kosten auflisten: Kalkulieren Sie jede der 12 Positionen.

  3. Phasenweises Budget: Statt alles auf einmal - Phase 1 Launch, Phase 2 Optimierung.

  4. Alle Stakeholder einbeziehen: Geschäftsführung, Marketing, IT, Recht.

  5. Vertrag klar definieren: Inklusiv-/Exklusiv-Leistungen, Feedback-Runden, Change-Request-Prozess.

  6. Puffer einplanen: 15-20% werden erfahrungsgemäss gebraucht.

  7. Angebot ist nicht gleich Gesamtkosten: Rechnen Sie mit 145-175% des Angebots

  8. Die 5 teuersten versteckten Kosten: Content-Erstellung, Fotografie, Integrationen, Testing, Wartung

  9. Puffer ist kein Nice-to-Have: 15-20% werden erfahrungsgemäss gebraucht

  10. Laufende Kosten nicht vergessen: 10-20% der Investition jährlich

  11. Früh klären spart Stress: Detailliertes Angebot, alle Kosten auflisten, Budget abstimmen

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